Caméra de recul

Sujet initié par Sam, il y a 10 heures - 182 vues

Bonjour,

Oui, le vendeur **professionnel** doit prendre en charge la réparation, **même si la caméra n'est pas incluse** dans la garantie commerciale de 3 mois.

Raison : il existe **obligatoirement** une garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation).

Dans votre cas :

1. Le défaut (caméra floue) **existait déjà au moment de la vente** puisqu'il vous l'a dit *le jour de la remise du véhicule*.
2. Le défaut s'aggrave ensuite (caméra noire).
3. Une caméra de recul fait partie des équipements fonctionnels du véhicule : si elle ne fonctionne pas, le véhicule n'est **pas conforme** à ce que vous avez acheté.

La garantie légale de conformité permet d'obtenir **gratuitement** :

• réparation,
• ou remplacement de l'équipement,
• ou, si impossible, une **réduction du prix** ou une **résolution de la vente**.

**Important :** le vendeur professionnel ne peut pas vous opposer sa garantie "panne mécanique", car elle est **secondaire**.
La garantie légale de conformité **prime**, et elle couvre bien ce type d'équipement électronique.

Que faire maintenant ?

1. Envoyer une **mise en demeure** en recommandé au vendeur pour exiger la réparation de la caméra sous 14 jours.
2. S'il refuse ou ne répond pas : saisir le **médiateur de la consommation** du vendeur.
3. En dernier recours : tribunal (simple et rapide pour les petits litiges).

Vous êtes clairement dans votre droit.

Si cela vous aide, merci d'utiliser le bouton vert.